Понять прошел полиграф. Полиграф на службе отдела кадров: за и против. Противопоказания к тестированию

Полиграф, или так называемый детектор лжи - это прибор для регистрации психофизических реакций организма человека в целях проверки достоверности ответов, даваемых испытуемым. Он часто фигурирует в различных детективных

романах и фильмах, и каждый наверняка задавался вопросом о полиграф, не выдав своего волнения. Углубимся немного в историю. О том, что по физиологическим реакциям - пульсу, кровяному давлению, ритму дыхания, потоотделению - можно определить, лжет человек или нет, известно очень давно. Прообраз современного детектора лжи был сконструирован в 20-х годах XX века калифорнийским офицером полиции Джоном Ларсоном. С тех пор полиграф заметно усовершенствовался: показания теперь записываются не на бумажную ленту, а прямо на жесткий диск компьютера, а датчики способны зарегистрировать даже малейшее сокращение лицевых мышц. Производители утверждают: достоверность сведений, полученных при помощи подобного допроса, составляет 90-95%. Можно ли утверждать то, что обмануть полиграф невозможно?

Конечно, возникает вопрос о том, для чего его нужно обманывать, ведь честному человеку, которому нечего скрывать, нет необходимости проходить испытания на детекторе лжи. Но это не совсем так. Сегодня многие большие компании (в целях защиты конфиденциальной корпоративной информации) требуют от своих сотрудников прохождения подобного "теста на вшивость". Или же от вас потребуется подтвердить свою невиновность в случае ложного обвинения. Как правило, на подобных сеансах задается множество вопросов, в том числе и очень личных, на которые, тем не менее, обязательно нужно отвечать. Как пройти полиграф в том случае, когда совсем не хочется раскрывать душу перед чужим человеком?

Во-первых, утверждают специалисты, столь разрекламированная "проницательность" полиграфа сильно завышена. Максимальная точность полученных результатов составит в лучшем случае 70%. А о бесперспективности попыток обмануть детектор лжи испытуемому говорится для того, чтобы подавить его волю и сопротивление. Поэтому на вопрос: "Можно ли обмануть полиграф?" можно с уверенностью ответить, что для этого необходима подготовка. Существует несколько способов того, как сбить с толку детектор лжи:

1. Притупить свои физиологические реакции. Сделать это можно либо путем употребления транквилизаторов или препаратов, снижающих либо при помощи специальных составов и мазей, резко уменьшающих потоотделение. Однако в серьезных случаях перед тем, как пройти полиграф, испытуемый сдает кровь на анализ.

2. Подавление эмоций. Такого состояния, близкого к трансу, можно достичь как искусственно (деконцентрация), так и естественным путем (не спав несколько суток перед тем, как пройти полиграф). Но, как правило, такая отрешенность очень бросается в глаза.

3. Искусственная стимуляция нужной реакции. Болевое раздражение, умножение многозначных чисел в уме, волнующие образы и воспоминания - все это вызывает кратковременное повышение давления и что полиграф зарегистрирует как реакцию на значимое явление или объект. Замедленный выдох же, наоборот, замедлит сердечный ритм и поможет не выдать волнения.

По данным известного портала SuperJob, всего 9% работодателей активно используют полиграф при приеме сотрудников на работу или для дальнейшей их аттестации. А проверку на нем готовы пройти более 50% респондентов, в качестве которых выступали люди, находящиеся в активном поиске работы. Так, зачем же нужно это устройство и как не провалиться при приеме на должность, требующую подобной проверки, рассмотрим далее в нашей статье.

Применение полиграфа при трудоустройстве

Полиграф изначально разрабатывали, как и многие современные устройства в нашей жизни, для военных цели. Его применяли и применяют для получения секретных сведений у различных шпионов, для проверки честности и ответственности при устройстве на работу в ведомственные организации, например, МВД. Сегодня стремительно развивается направление его использования для тестирования потенциальных сотрудников.

Факт! Детектор лжи фиксирует такие проявления микростресса, как учащенное дыхание, изменение кровяного давления и частоты пульса.

Позволить себе аппарат и содержание специально обученного сотрудника могут только крупные компании, поэтому многим не приходилось участвовать в подобного рода экспериментах.

Часто, подобного рода проверку устраивают неожиданно для кандидата, то есть сообщают о ней, уже после прохождения двух или трех этапов отбора. Делается это, чтобы не спугнуть ценного кандидата. Если вы категорически не приемлете подобных проверок, то заставить вас никто не может и следует на первом же собеседовании уточнять у работодателя предполагает ли отбор тестирование на полиграфе. При прямом вопросе обманывать никто не станет и можно сэкономить силы и время.

На какие вопросы предстоит отвечать?

Комплекс вопросов специалист-полиграфолог с вами обсудит заранее. Он выяснит на какие темы затрагивать нельзя и оценит степень реакции. Ведь, некоторые люди волнуются даже от одной мысли о подобного рода тесте, хотя являются абсолютно честными и ответственными.

Не волнуйтесь! Если вы относитесь к такой эмоциональной категории, то не переживайте. Опытный специалист всегда сможет правильно интерпретировать те или иные реакции и сделает верные выводы.

Есть стандартные блоки вопросов, приведем некоторые из них:

• личная информация, отраженная в анкете и дополнительная (например, о профессии гражданского мужа и т.д.);
• вопросы о хищениях на предыдущих местах работы;
• причинение материального ущерба предыдущим работодателям;
• наличие судимости у вас или ваших родных;
• утаивание информации при приеме на работу;
• наличие связей с компаниями-конкурентами;
• вопросы, касающиеся игровой, алкогольной, никотиновой и другого вида зависимостей;
• вопросы о невыполненных обязательствах перед кредитными организациями;
• дополнительные вопросы, касающиеся удовлетворенности выбранной профессией;
• проверочный блок на специализированные знания и компетенции;
• проверка рекомендательных данных и т.д.

Помните. Вы не обязаны отвечать на все вопросы. Если какой-то вопрос кажется вам неуместным, прямо скажите об этом полиграфологу.

Перед проведением тестирования можно принять успокоительное средство, оно никак не скажется на результатах, но поможет вам чувствовать себя увереннее и спокойнее.

Детекторы лжи тестируют от 4 до 16 параметров физиологического состояния человека, определяет их с высокой степенью точности. Но результат должен быть обработан, специально подготовленным профессионалам, иначе, он ничего не стоит.

Если вы решили принять участие в процедуре проверки на лай-детекторе, то внимательно отнеситесь к следующим советам.

1. Хорошенько выспитесь и отдохните. Процедура тестирования часто занимает около трех часов. Двигаться, сглатывать слюну и даже моргать во время прохождения теста нельзя, поэтому человек должен быть сосредоточен и собран.
2. Примите седативные средства, например, пустырник или валериану. Они помогут вам быть спокойнее и не броситься крушить дорогостоящую аппаратуру после длительно допроса.
3. Будьте честны и не пытайтесь подавить психофизиологические реакции мышечными усилиями. Хорошая аппаратура сразу это определит, а полиграфолог может воспринять информацию, как ложную.

Уволить или отказать в приеме на работу на основе полиграф-теста вас не имеют права. В случае обращения в суд, такое решение будет обжаловано, а на работодателя может быть наложен штраф, поэтому принимайте решение взвешенно, без страха и обреченности.

Как обойти полиграф?

Обойти детектор лжи сложно, но можно. Сразу стоит отметить, что сделать это без особой подготовки не получится, но попытка не пытка.

С помощью психологических тренингов и методик попробуйте абстрагироваться от полиграфа и полиграфолога. Так, вы сможете либо совсем не реагировать на заданные, даже самые неудобные, вопросы, либо выдавать выгодную для вас реакцию, а не ту, которая должна быть. Подумайте, о погоде за окном, природе, проблемах всемирного значения, то есть о то, что вас совсем не интересует на самом деле.

Не поддавайтесь внушениям сотрудников, которые говорят вам о том, что обмануть аппаратуру невозможно, она все видит и все слышит. Это чистая ложь. Достоверность детекторов лжи до сих пор остается спорной, они часто дают ложные результаты и пропускают объективные факты.

Обмануть детектор можно, если вы избавитесь от внутреннего страха. Можно, представить себя на время теста новым, абсолютно чужим, человеком, который никогда не совершал ошибок.

Репетировать обман необходимо заблаговременно, попросите помочь друга или родственника. Протестировать примитивные реакции можно и в домашних условиях, например, измерив пульс до и после проведения опроса.

Важно! Чем сложнее устройство, тем более сосредоточенным и спокойным вам следует быть. Помните, вы можете прекратить тест в любой момент. Никто не вправе удерживать вас и заставлять отвечать на личные вопросы.

Этическая сторона вопроса

С юридической точки зрения проверка на полиграфе допустима только в добровольном режиме (статья 2 и часть 3-я статьи 17 Конституции РФ). Но существует и этическая сторона вопроса. Многим людям неприятно ощущать себя подопытными крысами и выполнять все капризы работодателей. Ведь сотрудничество должно быть основано на взаимном доверии и уважении.

Наверняка работодатель не рассматривает варианты, в которых будущий специалист потребует от руководителя пройти лай-тест, чтобы удостовериться в его честности и узнать, как часто и по каким причинам он задерживал заработную плату своим сотрудникам и другие неудобные вопросы.

Хорошо обдумайте, что для вас важнее новая должность или внутреннее спокойствие и самоуважение. Если вы действительно ценный кандидат, то вполне можно провести переговоры об отмене процедуры проверки на полиграфе или о ее модификации, которая подразумевает тщательную фильтрацию вопросов, а также время и порядок проведения процедуры.

Интересный факт! Только 25% россиян считают полиграф злом и никогда не согласятся на прохождение подобного рода процедуры.

Если вы все же согласились, то помните, что информация, полученная при тестировании, является полностью конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам. Соответствующий пункт должен быть прописан в документе о согласии на проверку детектором.

Проверка на лай-детекторе сегодня становится модной процедурой и, часто, является просто прихотью работодателя, которые, как и многие из нас, любят голливудские блокбастеры про шпионов и специальных агентов.

Видео о применении полиграфа при трудоустройстве

Вконтакте

Фармакологическое противодействие основано на применении тестируемым лицом перед началом тестирования медицинских препаратов, искажающих нормальное состояние тестируемого.

К таким препаратам можно отнести:

• различные успокоительные, такие, как настойка валерианы, пустырник, новопассит и т.п. Такие лёгкие составы, обычно, не могут сильно изменить состояние тестируемого лица, поэтому, для причастного они не эффективны.Их даже можно применять для успокоения излишне взволнованного человека перед началом или во время тестирования, т.к. период полувыведения из организма этих препаратов невысокий, составляет 25 - 30 минут, соответственно, часть своего воздействия препарат произведёт в период предтестовой беседы и незначительно отразится на результатах тестирования.

• транквилизаторы и лёгкие нейролептики, к которым относятся средства, предназначенные длялечения психозов и других психических расстройств, например флуоксетин, продел, профлузак, флувал, мапротилин и т.п.К их основным фармакологическим особенностям относится успокаивающее действие, сопровождающееся уменьшением реакций на внешние стимулы, ослаблением психомоторного возбуждения и аффективной напряженности, а также подавлением чувства страха, которое является движущей силой психофизиологических реакций человека, боящегося быть наказанным за совершённые им действия.

Факт применения подобных препаратов будет заметен при тестировании по излишне высокой цифровой составляющей графика кожно-гальванической реакции (КГР). В этом случае человек не сможет адекватно воспринимать вопросы и реагировать на них, поэтому корректные выводы по такому тесту будет сделать невозможно. На усмотрение специалиста, проводящего проверку, прохождение теста либо переносится на срок от 3-х дней до 1 недели, либо пишется заключение о противодействии и, как следствие, вывод о причастности.

(Обратите внимание на области "1-2-3", где заметно снижение интенсивности реакции на стимул по каналу КГР, а также очень высокая цифровая составляющая в том же канале - области "4-5-6")

• психотропные препараты возбуждающего действия, такие, как фенамин, меридил, индопан, сиднокарб, сиднофен и т.п. Воздействие препаратов этой группы на организм человека заметно по внешним признакам: гипервозбужденность с тремором, беспокойство и раздражительность, спонтанное дыхание, липкий пот, влажные ладони. Препараты этой группы перед прохождением тестирования на полиграфе по статистике употребляются не часто, т.к. человек, причастный к исследуемому событию, уже находится в возбуждённом состоянии, усиление которого может привести только к переносу тестирования.

Слишком низкая цифровая составляющая графика КГР в совокупности с внешними признаками тестируемого укажет на противодействие, что отразится в результатах проверки.

(Обратите внимание на область "1" ВДХ и НДХ, и область "2" ТРМ - указывающие на повышенную возбудимость, при этом цифровая составляющая канала КГР области "3-4" слишком низкая)

• Адреноблокаторы. В качестве примеров можно привестинадолол, пиндолол,феназепам, элениум, реланиум. Эти препараты снижают тонус артерий, что способствует их расширению и падению давления в кровеносной системе, снижению частоты сердечных сокращений.Некоторые адреноблокаторы также сбивают ритм дыхания.Всё это приводит к сокращению эффекта стресса.

В результате воздействия адреноблокаторов на полиграмме тестируемогопроисходит следующее:

1. понижается амплитуда и снижается линия КГР;
2. фотоплетизмограмма (ФПГ) перестаёт адекватно реагировать на стимулы;
3. кардиоканал (изменения артериального давления (АД) и ФПГ) и КГР становятся больше зависимыми от дыхания, чем от стимулов. Реакции по каналу КГР совпадает с моментами вдохов.

При увеличении количества дыхательных циклов на полиграмме видно, что КГР повторяет циклы дыхания по частоте.

(Обратите внимание на области "1-2-3-4", где очень хорошо заметна зависимость всех каналов от дыхания, они повторяют его циклы. Реакции на каналам КГР стрелки "5-6-7" совпадают с моментами вдохов)

При таком противодействии, если специалист принимает решение не переносить тестирование до окончания действия адреноблокаторов, то это делается только для получения дополнительной информации об исследуемом событии или о проверяемом человеке.

Механическое противодействие

Механическое противодействие полиграфным проверкам - это искусственное воздействие на чувствительные участки тела человека и целью искажения результатов его психофизиологических реакций на стимулы путём усиления реакций на незначимые вопросы так, чтобы реакции на важные вопросы выглядели слабее, чем на незначимые.

Механическое противодействие можно разделить на группы:

• Напряжение крупных мышц (мышцы ног, рук, брюшного пресса, ягодиц, сфинктеров).Такое приёмы заметнына полиграмме по последовательности реакции тестируемого лица на стимул.

При противодействии посредством напряжения крупных мышц сначала происходит задержка по дыханию, а затем реагирует канал КГР, в то время как при естественной реакции человека на стимул сначала реагирует канал КГР, а только затем дыхание.

Напряжение крупных мышц, расположенных ниже плечевого пояса, как противодействие полиграфной проверке также заметно по резким скачкам канала тремора в момент реакции по каналу КГР.

(Обратите внимание на выделенную область, где из-за резкого скачка по тремору изменилась реакция по КГР и другим каналам)

• Создание искусственной боли. К этой группе можно отнести такие способы, как надавливание на кнопку в обуви, давление на фаланги пальцев рук, под ногти. Такие действия приводят к скачку сначала по каналу КГР, далее по ФПГ.

• Различные манипуляции во рту. Это такие действия, как частые сглатывания слюны, прикусывание языка и губ, внутренних поверхностей щёк, стискивание зубов, что также приводит к скачкам по каналу КГР. При подозрениях на манипуляции во рту в особо важных ситуациях делается«тест молчаливых ответов» с использованием видеосъёмки тестирования, при котором тестируемый отвечает на вопросы мысленно, не вслух, при этом рот его открыт для контроля противодействия. В этой ситуации тестируемому приходится мысленно отвечать самому себе и при этом правдиво, т.к. обманывать самого себя не имеет смысла. При этом возникают мощные психофизиологические реакции, которые фиксируются полиграфом.

(Обратите внимание на скачок по каналу ФПГ область "2", после реакции КГР на стимул область "1")

• Контроль дыхания. Когда тестируемый осуществляет контроль дыхания, то его внимание переключается со стимулов на дыхание, при этом искажается реакция по дыханию, а это, в свою очередь, отражается на кардиоканале. Количество дыхательных циклов становится меньше. Канал ФПГ сужается и повторяет волнами дыхательные циклы. Также контроль дыхания заметен при сравнении соотношения вдохов и выдохов. При нормальном поведении вдох короче выдоха, а при контроле наоборот, выдох короче вдоха.

(Обратите внимание на выделенные области и стрелки, где хорошо видно повторение волн по каналу ФПГ аналогично дыхательным циклам)

Поведенческое противодействие

Поведенческое противодействие - это линия поведения причастного лица, направленнаябольше на специалиста, чем на искажение записи полиграмм. К ним можно отнести:

• неадекватное поведение (например, резкая перемена настроения от подавленности до излишней эмоциональности);
• перехват управления беседой, задавание вопросов во время проведения тестирования вместо ответов «да» или «нет»;
• вызывание жалости, симуляция болезней;
• очаровывание, смех;
• замедленные ответы.

Вопросы, связанные с торопливостью, желанием поскорее закончить тестирование, также относятся к признакам неискренности и они не останутся без внимания проверяющего, т.к. в предтестовой беседе всегда говорится о том, как нужно вести себя при прохождении проверки.

Психологические способы противодействия

Психологические способы противодействия полиграфным проверкам основаны на создании искусственной эмоции на незначимые стимулы или диссоциации. Человек не хочет слышать «опасные» задаваемые вопросы. Но фокус внимания сложно переориентировать с вызывающей действительный страх опасности на что-либо менее значимое и в конечном итоге нужные реакции всё равно выделяются.

• медитации;
• спонтанное (неожиданное, случайное) поведение;
• «якоря» или психофизиологическое программирование. При создании боли в момент задавания определённых вопросов происходит «запоминание» болевых ощущений на рефлекторном уровне. Впоследствии, при прохождении полиграфной проверки, это позволяетминовать важные значимые стимулы через более сильные реакции на другие. Реакции на «якоря» выдаёт сила и величина амплитуды по каналу КГР, которая, как правило, значительно выше других соседних реакций.

Все вышеуказанные способы противодействия полиграфным проверкам , как в различных комбинациях, так и по-отдельности, могут быть выявлены как в процессе тестирования, так и при обработке полученных полиграмм.

Но, задавая себе вопрос «можно ли обмануть полиграф?» , необходимо понимать, что полиграф или, как его часто называют детектор лжи, - это всего лишь прибор, который сам не показывает где правда, а где ложь. Выводы по результатам тестирования может сделать только специалист. Прибору чужды недостатки, свойственные человеку. Поэтому обмануть прибор невозможно. А ввести в заблуждение специалиста, владеющего современными методами полиграфных исследований возможно только теоретически.

Для этого нужно научиться контролировать своё дыхание, сердцебиение и общее состояние одновременно, при этом сохраняя способность концентрации внимания для ответов на задаваемые вопросы без внешних признаков противодействия. На это могут уйти годы тренировок, но предсказывать их результат мы заранее не станем. Ведь все возможности человека до настоящего времени так полностью и не изучены.

Иные лекарства бывают опасней самих болезней.
Сенека Старший

Еще лет пятнадцать назад о существовании полиграфа (в обиходе - детектора лжи) в нашей стране знали далеко не все. Это хитроумное устройство было чем-то бесконечно далеким и ассоциировалось скорее со шпионской романтикой. Сегодня полиграф стал повседневной реальностью кадрового бизнеса - причиной легкой паники соискателей и постоянной головной боли сотрудников многих компаний.

Детектор лжи все чаще применяют при отсеве кандидатов при приеме на работу, рутинных проверках персонала и проведении служебных расследований. К услугам полиграфологов довольно часто прибегают даже малые и средние предприятия, а значительное количество крупных компаний уже давно обзавелись своей аппаратурой и штатными специалистами - операторами полиграфа.

Что стоит за этим желанием работодателя контролировать сотрудника на уровне физиологии? Возможно, попытка напрямую воздействовать на него как на получающий зарплату психофизиологический автомат, этакий управляемый пружинками страстей и рефлексов Буратино. Можно вспомнить, что само изобретение детектора лжи связано с криминологической концепцией «врожденного преступника». Корни полиграфа вообще надо искать именно там, в Европе 19-го века, времени врожденных преступников и «разумных эгоистов». Человек по природе - злое и эгоистичное животное, утверждает натуралистическая антропология. Обуздать разгул порочных страстей можно не убеждениями и благими пожеланиями, а прямым воздействием на самую сильную из эмоций - страх. В какой-то мере полиграф - это наследник мрачной машинерии тайных канцелярий и инквизиторских подвалов. При всей внешней безвредности этого маленького аппарата его главное призвание - все тот же неконтролируемый, животный страх. Хотите побольше узнать о современной машине по производству страха? Тогда добро пожаловать в дивный новый мир полиграфов и полиграфологов.

Что это за устройство?

В переводе с греческого «полиграф» означает «множество записей». Полиграфное устройство (еще его называют «детектор лжи», «вариограф», «плетизмограф», «лай-детектор») - это многоканальный осциллограф, предназначенный для одновременной регистрации нескольких (от 4 до 16) физиологических процессов, связанных с возникновением эмоций: дыхания, кровяного давления, кожно-гальванической реакции, биотоков (мозга, сердца, скелетной и гладкой мускулатуры и тому подобного). Прибор позволяет отслеживать малейшие изменения психофизиологического состояния человека, и на основании этих данных оператор полиграфа делает выводы о характере и склонностях проверяемого, а также о соответствии или несоответствии действительности изложенных им сведений. Стоит это приспособление $5-$8 тыс. Распространенное в обиходе название «детектор лжи» некорректно. Ложь не имеет специфических проявлений, однако вызывает повышенное психоэмоциональное напряжение, стресс вследствие стремления человека скрыть правду. Это напряжение и фиксируют датчики прибора.

Первый прообраз полиграфа - гидросфигометр - впервые был создан и применен еще в 1895 году знаменитым итальянским психиатром Чезаре Ломброзо , предложившим измерять изменения давления крови для выяснения правдивости ответов подозреваемых в совершении преступлений. Первый полиграф, пригодный для расследования преступлений, был создан в США в 1921 году полицейским офицером Джоном Ларсеном . Этот прибор фиксировал изменение частоты пульса, давления и ритма дыхания.

Использование полиграфа в кадровой практике частного предпринимательства

В 50-60-е годы в США проверки на полиграфе начинают активно проводиться в сфере частного предпринимательства, а к середине 80-х там насчитывалось более 5 тыс. профессиональных операторов полиграфа. Такое широкое применение прибора вызвало множество конфликтов, арбитром в которых должно было выступить государство. В июне 1988 года в США был принят "Закон о защите служащих от полиграфа" (The Employee Polygraph Protection Act, ЕРРА), призванный жестко регулировать его использование в частном бизнесе. Законодательство 21 штата вообще запрещает частным нанимателям проводить проверку соискателей на полиграфе.

Вообще, применение полиграфа в западном бизнесе не ограничивается кадровой сферой. Например, страховые компании Великобритании применяют детектор лжи для отсева злонамеренных клиентов-мошенников. Правда, используемый страховщиками вариант полиграфа довольно сильно отличается от классической коробочки с проводами и представляет собой просто программу-анализатор звуковых записей, призванную определять ложь по изменениям интонации человека.

Полиграф на службе отдела кадров: за и против

Использование полиграфа в кадровой практике необходимо в основном тем организациям, которые имеют разветвленную торговую сеть или филиалы, расположенные далеко от центрального офиса, - говорит Роман Устюжанин , генеральный директор компании «Омега Консалтинг». Он рассказывает такой любопытный случай. Один из клиентов «Омега Консалтинг» ежемесячно из-за краж терял товар на $8-10 тыс. После тотальной проверки персонала на полиграфе исчезновение товара прекратилось полностью, при этом ни одного человека не уволили!
Впрочем, Тимофей Нестик , научный сотрудник Института психологии РАН и преподаватель бизнес-школы АНХ, приводит противоположный пример. В одном из магазинов, торгующих компьютерными устройствами, произошла третья по счету кража. Чтобы выявить виновных, всех семерых сотрудников торговой точки пропустили через детектор лжи. При этом вроде бы никто не попался. Оказалось, такую проверку не так сложно обойти. Но главная проблема в том, что после этого случая кражи участились: ведь руководство продемонстрировало, что никому в этом коллективе не доверяет.
Валерий Оськин , председатель клуба «Территория персонала» и директор Ассоциации консультантов по подбору персонала, считает, что хотя полиграф может помочь разобраться в конфликтных и криминальных ситуациях, многие высококвалифицированные работники и топ-менеджеры отказываются идти в компании, применяющие детектор лжи в кадровой практике, поскольку считают подобную проверку унизительной. Регулярное проведение таких проверок заметно ухудшает моральное состояние коллектива. Увольнение сотрудника за отказ пройти проверку на полиграфе почти наверняка будет отменено в суде, если только это станет предметом разбирательства. В связи с такими высокими издержками детектор лжи используется в кадровой практике достаточно редко.

Как проходит проверка?

Современный полиграф - это подключенный к компьютеру и оснащенный набором датчиков сенсорный блок, представляющий собой маленькую коробочку размером чуть больше пачки сигарет.
Стандартный набор датчиков таков: два датчика дыхания, которые надеваются на грудь и живот, датчики кожно-гальванической реакции (КГР), надевающиеся на пальцы, датчик измерения частоты пульса и кровенаполнения сосудов - на палец. Более совершенные полиграфы оснащены также датчиками измерения артериального давления. Могут использоваться вспомогательные датчики тремора, фиксирующие попытки опрашиваемого изменить свое психофизиологическое состояния путем приложения мышечных усилий.
О своем опыте знакомства с полиграфом рассказывает Алексей С. , руководящий сотрудник департамента безопасности холдинговой компании: «При трудоустройстве в нашу компанию прохождение соискателями проверки на полиграфе обязательно. Этой участи в свое время не избежал и я. В начале тестирования психолог-оператор объяснила мне, что нельзя двигать головой, руками, ногами и глазами, нельзя сглатывать слюну и напрягать мышцы. В ходе тестирования надо смотреть в одну точку. Проверка началась с рутинных вопросов из анкеты: «Вы живете там-то? Вы родились тогда-то?» Очень скоро я начал чувствовать себя настоящим преступником против человечества, причем далеко не самым мелким. Самые безобидные из последующих вопросов были: «Имеете ли вы связи с криминальными структурами?», «Злоупотребляете ли вы алкоголем?» «Употребляете ли вы наркотики?» Пот лился сплошным потоком. И так три часа подряд, с редкими перекурами. Руки и ноги затекли и онемели, возникло ощущение нереальности происходящего: как будто стал героем старого советского фильма про партизан в момент допроса в гестапо. Финальным аккордом проверки стала просьба оператора ответить на 900 вопросов теста после окончания обследования на полиграфе. Вероятно, это был своего рода психологический ход, рассчитанный на отсев слабонервных кандидатов: удержать себя в руках и не начать крушить дорогостоящую аппаратуру стоило мне больших волевых усилий. Я вышел из кабинета измученным и полностью обезвоженным, как будто на протяжении последних суток разгружал вагоны с углем. И одновременно чувствовал себя заново родившимся: во мне крепла уверенность, что проверку на полиграфе я прошел успешно... Окончание истории благополучное - меня взяли на работу, хотя три четверти соискателей, по нашей статистике, такой профессиональный отбор не проходят».

Как подготовиться к проверке на полиграфе и успешно ее пройти?

Некоторые советы относительно поведения при обследовании на полиграфе дает Елена Беспалова , полиграфолог с многолетним опытом работы: «Самое главное - хорошо выспаться перед обследованием. В ходе предтестовой беседы и в ходе теста рекомендую отвечать честно, при необходимости подробно поясняя возможные спорные моменты. Ни в коем случае накануне проверки нельзя употреблять транквилизаторы, психотропные препараты или алкоголь. Даже если у вас были какие-либо нарушения на предыдущих местах работы или какие-то негативные моменты в биографии, то вовсе не обязательно, что они явятся препятствием для трудоустройства на новом месте. Главное - честно рассказать об этом во время предтестовой беседы, а не пытаться что-либо утаивать. Следует помнить, что среднему законопослушному человеку нечего бояться тестирования на полиграфе. Девизом должно стать: открытость, откровенность, спокойствие. Опытный специалист-полиграфолог сумеет снять стресс с проверяемого и настроить аппаратуру таким образом, чтобы эмоции тестируемого не сказались на результатах обследования».

Хорошо это или плохо?

Однозначного ответа я так и не нашел. Очевидно, единственный вывод, который можно сделать, сводится к следующему правилу: полиграф - эффективное орудие для решения конкретных проблем, но крайне опасен в качестве регулярной меры для поддержания у сотрудников чувства корпоративной лояльности. Для создания в компании атмосферы доверия, очевидно, должны использоваться совсем другие средства.
Полиграф-проверка всех сотрудников, как при предварительном скрининге, так и в ходе работы принесет больше вреда, чем пользы. Во-первых, снижается уровень мотивации к труду, лояльности сотрудников к руководству, зачастую ухудшается морально-психологический климат в коллективе, усиливается текучесть кадров. Во-вторых, применение полиграфа отпугивает многих перспективных соискателей при устройстве на работу. В условиях усиливающейся конкуренции за квалифицированные кадры на рынке труда систематическое применение детектора лжи при скрининге может отрицательно сказаться на конкурентоспособности предприятия в целом.
Отдельной проблемой является недостаточная квалификация многих операторов полиграфа. Во многом это связано с конвейерным производством полиграфологов для коммерческой сферы. По словам Романа Устюжанина, в России на этом поприще работают около 500 человек, однако не более 50 из них являются настоящими мастерами своего дела. В любом случае, руководству предприятия следует десять раз подумать, прежде чем решиться на использование в своей фирме полиграфа: применение этого мощного оружия может оказаться контрпродуктивным.

Владимир Макаров
www.hh.ru

О правовых аспектах осуществления полиграфных проверок коммерческими компаниями рассказывают Людмила Ивановна Кузьмичева, начальник Отдела консультирования и правовой защиты Московского городского правового Центра «Защита», и Наталья Петровна Бородина, начальник Отдела правовой информации и кодификации МГПЦ «Защита»:

Запрет на применение полиграфа работодателями не нашел отражения в нормах действующего Трудового кодекса РФ.
Однако использование полиграфа в работе кадровых служб запрещено Кодексом практики по защите персональных данных о работнике, разработанным экспертами Международной организации труда и официально одобренным Административным советом в 1996 г. В Кодексе, в частности, указано, что «полиграфы и иное оборудование для определения правдивости ответов не должны применяться» работодателем в отношении работника.

- Насколько оправданно использование полиграфов в практике коммерческих компаний с экономической точки зрения?

На наш взгляд, неоправданно. В современных условиях одним из факторов эффективной экономической деятельности организации является наличие взаимного доверия и социального партнерства между работниками и работодателем, это позволяет поддерживать высокую мотивацию сотрудников к труду. О каком взаимном доверии и партнерстве может идти речь при применении таких методик, как проверка на полиграфе? В этом случае работники будут сидеть и трястись от страха в ожидании проверки вместо того, чтобы заниматься делом, их мотивация к труду исчезнет.
Да и при отборе соискателей на работу значительно более эффективно применение традиционных методик, в частности, тестирование и собеседование с грамотным психологом.

- Как действовать работнику, которого принуждают к прохождению проверки на полиграфе под угрозой увольнения или в том случае, если его уволили на основании результатов этого тестирования?

Данные, полученные при тестировании на полиграфе, не могут быть использованы при принятии кадровых решений в отношении работника, также результаты тестирования на полиграфе не могут служить основанием для отказа соискателю работы в трудоустройстве. В любом случае требуется письменное согласие проверяемого на проведение тестирования.
Если же сотрудника уволили с работы в результате того, что он отказался проходить проверку на полиграфе или не сумел пройти ее успешно, то ему следует обратиться в суд с иском о восстановлении на работе. Уволить работника на законных основаниях исключительно сложно, как показывает практика, подавляющее большинство исков о восстановлении на работу выигрываются уволенными сотрудниками. Возможны альтернативные варианты - обратиться в инспекцию труда или в прокуратуру, в комиссию по трудовым спорам, если она есть на предприятии, в профсоюзные организации, если работник является членом профсоюза.
Кандидат на работу, которому было отказано в трудоустройстве вправе требовать от работодателя письменное обоснование такого решения и идти с этой бумагой в суд. Впрочем, выиграть подобные иски очень сложно.

Из всего сказанного можно сделать вывод о том, что тестирование на полиграфе не является непреодолимым препятствием для трудоустройства и не может служить основанием для увольнения. Работникам следует твердо отстаивать свои права и помнить, что принуждение к прохождению тестирования на полиграфе под угрозой увольнения - незаконно.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Даже если вы думаете, что тест на детекторе лжи - это не про вас, возможно, когда-нибудь вам тоже придется его пройти. Этот вид тестирования нередко используют при приеме на работу в крупные корпорации, проверке штатных сотрудников или же при проверке сведений при одобрении кредита либо страховки. Как пройти его с достоинством и оставить при себе свои тайны, вы узнаете из этой статьи.

сайт решил разобраться, влияет ли внутренний настрой на успешность прохождения теста и можно ли подготовить свою психику правильно. А в конце статьи бонус: в каких случаях вы с чистой совестью можете отказаться от тестирования.

Как работает полиграф?

Саму по себе ложь полиграф, конечно, не отслеживает. Он фиксирует физиологические изменения, которые происходят в организме, когда человек лжет: пульс, потоотделение, ритм дыхания, давление.

Ультрасовременные детекторы могут отслеживать до 50 видов различных реакций, например расширение капилляров - мгновенный рефлекс на шокирующий вопрос. Но все же большинство компаний используют стандартное изучение реакций.

Специалисты говорят, что интерпретация результатов - это больше искусство, чем наука, поскольку результаты эти сильно зависят от квалификации и опыта полиграфолога. Он должен подобрать вопросы под каждую личность, учитывать все отличия физиологии у разных людей и уметь правильно их трактовать.

6 способов подготовить психику

1. Будьте готовы физически

Позаботьтесь о себе за сутки до проверки. Вы должны:

• выспаться;
• не быть голодным или переевшим;
• чувствовать себя комфортно в своей одежде.

Придерживайтесь своего обычного режима , чтобы организм не чувствовал изменений и ваш сердечный ритм не сбивался. Обычно бегаете по утрам? Не отказывайтесь от пробежки. Всегда пьете кофе? Выпейте и сегодня!

2. Разрешите себе нервничать

Нервничать - это нормально. Более того, это поможет успешно пройти тест. Результаты тех, кто нервничает из-за каждого ответа, по статистике, оказываются самыми точными.

Если же вам кажется, что из-за нервов ваши результаты могут неправильно интерпретировать, то подойдет следующая методика.

Чтобы проверить ваши базовые физиологические реакции, вас специально заставят лгать при помощи контрольных вопросов. Их довольно просто отличить от важных, потому что они носят общий, а не конкретный характер.

И вот тут будьте внимательны. Если вы начнете нервничать при ответах на все контрольные вопросы, то затем при ответе на важные вопросы ваши реакции расценятся полиграфом как «правда», тем более если вы намеренно будете стараться сохранять спокойствие.

• Пример контрольного вопроса: «Вы когда-нибудь крали?»
• Пример важного вопроса: «Вы украли что-нибудь на вашем прошлом месте работы?»

Заставить себя нервничать можно, думая о чем-то неприятном, страшном или пытаясь решить в уме какую-нибудь сложную для вас задачу.

3. Старайтесь не лгать по мелочам

Если вам нечего стыдиться и скрывать, старайтесь отвечать правду на все вопросы. Чем чаще вы говорите правду, тем точнее будут результаты. Люди нередко склонны лгать в мелочах, и они уверены, что при прохождении теста им будут задавать вопросы-ловушки.

Но специалисты уверяют, что вопросы задаются максимально простые, согласно самой этике тестирования, и неожиданностей быть не должно. Тем более вы заранее узнаете их еще перед тестированием. Это делается для того, чтобы исключить реакцию на новизну.

4. Не спешите

В зависимости от конкретного тестирования каждый вопрос может быть задан от 3 до 6 раз. Поэтому спешить с ответом не нужно, уже само чувство спешки может исказить результаты.

Выслушивайте вопрос до конца, осознавайте, действительно ли вы поняли, о чем вас спрашивают, настраивайтесь - и только потом отвечайте.

Немного помедлив с ответом , вы даете себе возможность определить, какого рода вопрос вам задан: несущественный («Как вас зовут?» ), контрольный («Вы когда-нибудь лгали ради выгоды?») или важный («Подделывали ли вы документы на прошлой работе?» ).

5. Представляйте что-нибудь приятное

Такой метод считается успешным, но подойдет лишь тем, кто действительно умеет себя контролировать. Потому что нервничать и вызывать негативные реакции проще, чем положительные.

Обдумывая ответ на вопрос и осознавая, что нужно сказать неправду, представляйте что-то максимально приятное для вас. Или будьте расслаблены на протяжении всего теста . Создайте в своем воображении некий беззаботный мирок, который поможет сохранять спокойствие: пусть это будут самые приятные мечты, и тогда реакция организма будет идеальной!

6. Не используйте физических уловок

Как правило, советы по вызову негативных реакций организма при прохождении теста звучат так: «Положите в ботинок кнопку и нажимайте на нее ногой в нужных ситуациях, прикусите язык, напрягайте мышцы».

Эти уловки уже давно не обманывают опытных специалистов. Такие манипуляции очень заметны, и нередко эксперты просят снять обувь, так как кнопки - совет номер один в интернете, который давно перестал быть хитростью. К тому же реакцию на физическую боль полиграф может распознать.