Как восстановить электронную почту если забыл логин и пароль. Что делать если забыл пароль на почту(майл)

Потеряли, забыли пароль от учётной записи в социальном сервисе Mail.ru? Не знаете, что делать? По крайней мере, не спешите с ним прощаться раньше времени и заводить новую почту. Это вы всегда успеете сделать. Если есть логин, доступ к мобильному, указанному в личной анкете, вы можете вспомнить ответ на контрольный вопрос, созданный при регистрации, тогда, соответственно, можно и восстановить пароль от почты Mail.ru. О том, как выполняется эта процедура, подробно читайте в этом руководстве.

На главной странице веб-портала Mail.ru, в блоке для авторизации (расположен вверху справа), клацните ссылку «Забыли… ?».

Чтобы восстановить пароль в Майле, укажите адрес своего почтового ящика и нажмите «Восстановить».

Если прикреплён мобильный телефон…

1. На открывшейся странице введите капчу (код с картинки).

2. Щёлкните кнопку «Получить код… ».

3. Зная проверочную комбинацию, можно выполнить сброс. Напечатайте код из СМС и клацните «Готово».

Совет! Прочтите в разделе сервиса «Помощь» статью https://help.mail.ru/mail-help/registration/pass, чтобы узнать какой пароль соответствует правилам Mail.ru и является надёжным.

5. Кликните «Войти в почту».

Через секретный вопрос

1. Напечатайте ответ на секретный вопрос указанный при регистрации учётной записи.

2. Нажмите «Восстановить… ».

Если не помните ответ, узнать его на данном этапе сброса, к сожалению, уже не получится. В таком случае выполните следующие действия:

2. Оформите заявку:

• в форме укажите имя и фамилия, дату рождения, пароль при регистрации (если вы меняли ключ, но помните предыдущую комбинацию).
• в ниспадающем списке укажите примерно, когда был создан почтовый ящик;
• введите адрес другого действующего email;
• наберите капчу;
• нажмите «Отправить».

После отправки заявки на указанный email придёт письмо с инструкцией и ссылкой на страницу, где можно выполнить сброс ключа. Внимательно следуйте описанным в ней действиям.

Успешного вам восстановления доступа к профилю на Mail.ru!

— один из самых популярных почтовых сервисов на территории нашей страны. Отчасти этому способствует то, что проект появился очень давно, еще в то время, когда доступ в интернет был через диалап-модем в лучшем случае. Сегодня люди продолжают регистрировать почтовые ящики на этом сервисе, хотя молодое поколение зачастую предпочитает пользоваться другими сайтами, в том числе Yandex.ru и Google.ru. Впрочем, не об этом пойдет наш сегодняшний разговор.

Представим, что вы уже создали себе почтовый ящик (о том, как это сделать мы обсудим в скором будущем) и неожиданно для себя попросту забыли пароль. Ну, с кем не бывает? Возникает вопрос — можно ли его восстановить и как это сделать?

Сделать это можно, причем существует сразу несколько способов восстановления. Они не занимают много вашего времени, однако некоторыми из них вы воспользоваться не сможете в силу обстоятельств. Какими именно, мы расскажем прямо сейчас.

Способы восстановления пароля

Зайдите на сайт почтового сервиса и нажмите «Забыли пароль?».

Затем введите адрес своего почтового ящика.

После чего появится возможность для восстановления пароля.

• Вы можете указать номер сотового телефона, к которому вы привязали свою почту при регистрации. Формат номера такой: +79991234567. После нажатия на кнопку «Ввод» необходимо дождаться СМС-сообщения, в котором придет особый код. Этот код необходимо вставить в появившееся на экране монитора поле. Только после этого вам будет предложено поменять пароль на новый. В следующий раз запишите его на листочке, что бы не потерять.

• Введите дополнительный e-mail, который также был вами предоставлен во время создания аккаунта. Его необходимо добавить в соответствующее поле, затем зайти в указанный почтовый ящик и подождать, пока не придет сообщение. Оно может немного задержаться (5-10 минут), однако обязательно придет. В письме будет указана активная ссылка, на которую вы должны будете нажать, что бы перейти для смены пароля на новый. Правда, этот метод сразу же отпадает, если во время регистрации вы не вводили дополнительный e-mail.

• Ответьте на секретный вопрос. Вы должны отчетливо помнить ответ на него, причем если он состоит из одного слова и начинается с большой буквы, то указывать его нужно именно в таком формате.

• Если в вашем почтовом ящике установлена возможность пересылки всей вашей почты на другой адрес (это необходимо, к примеру, для одновременной работы нескольких человек с одним почтовым ящиком), то можно указать его в качестве для восстановления.

• Ну а ежели вышеописанные методы вам не подходят, то остается только один вариант — писать в службу поддержки. В принципе, заполнить свои данные не должно стать для вас проблемой, однако СП, насколько нам известно, может рассматривать каждую анкету вплоть до нескольких дней, поэтому необходимо запастись терпением. К тому же далеко не факт, что ваша почта будет вам возвращена. Поэтому мы настоятельно рекомендуем заполнять анкету целиком и полностью.

Заполнение анкеты для службы поддержки

Нажмите «Я не помню ответ».

Вам придется заполнить следующие поля:

• Фамилия

• День рождения

• Пароль при регистрации

• Примерную дату регистрации почты

• Ответ на секретный вопрос

• Ваш рабочий почтовый ящик, по которому с вами можно связаться

После заполнения анкеты ждите, пока вам не пришлют ответ. Заполнять анкету повторно до получения ответа не нужно, раньше времени его вы все равно не получите! Запомните, что указанная вами информация проверяется и это может занять некоторое время.

Со своей же стороны мы можем пожелать вам удачи и впредь не забывайте пароль.

Защита персональных данных – краеугольный камень современной сферы информационных технологий. Учетные записи, аккаунты, логины и пароли к ним встречаются повсеместно в компьютерных системах, отдельных программах, различных интернет-сервисах. Причины потери доступа к своим данным могут быть разными: от целенаправленного взлома до банальной забывчивости самого пользователя. Попробуем же разобраться, как и в каких случаях можно восстановить пароли к различным компьютерным сервисам.

Подобная проблема может возникнуть в самом начале работы с компьютером. Например, учетная запись Windows защищена паролем, установленным другим пользователем, или вы просто не можете вспомнить его. Во втором случае поможет подсказка, если она была предусмотрена вами при установке пароля. Иначе можно воспользоваться гостевым режимом (без прав доступа к персональным данным основной учетной записи). Учетные записи в различных интернет-сервисах и аккаунты в социальных сетях чаще всего подтверждаются с помощью персональной электронной почты или номера мобильного. Аналогичным образом происходит и сброс/восстановление забытого пароля. Ссылка на переход к соответствующей функции практически всегда находится непосредственно возле поля для ввода пароля.

И если мобильный телефон всегда под рукой, то труднее обстоят дела, когда был утрачен доступ к нужному ящику электронной почты. В зависимости от провайдера электронной почты и выбранных методов проверки идентификации, для восстановления пароля могут понадобиться:

• доступ к указанному при регистрации запасному ящику электронной почты;
• ответ на секретный вопрос;
• мобильный телефон с закрепленным за аккаунтом номером;
• личная информация (имя, фамилия, дата рождения, период регистрации ящика и пр.), ранее указанная в профиле.

Следуя пошаговым инструкциям, предлагаемыми интернет-ресурсами, в случае проблем с вводом корректного пароля удастся восстановить доступ к своим учетным записям. Но чтобы обезопасить себя от попадания в такие ситуации, будет полезно иметь привычку сохранять где-нибудь все свои данные для входа в различные аккаунты.

Забыл пароль почты: что делать?

Большинство людей в процессе личного и делового общения активно применяют современные технологии обмена информацией с использованием возможностей интернета. Для этого достаточно просто завести себе почтовый ящик на одном из специальных сервисов (наиболее распространенные - mail, yandex, rambler). С помощью электронной почты можно мгновенно отправлять информацию в любую точку земного шара и получать на нее ответы.

Защитой личной переписки от посторонних выступает пароль, который пользователь придумывает сам при регистрации. Чаще всего пароль - это бессмысленная комбинация букв и цифр. Её нужно запомнить или записать. Но если забыл пароль почты, что делать?

Способы восстановления пароля

Давайте рассмотрим, как восстановить пароль электронной почты, на конкретных примерах работы сервиса Яндекс.Почта. Если вы ввели неверный пароль, Яндекс не допустит вас к электронному ящику и выдаст сообщение "Неправильная пара логин-пароль". Вы понимаете, что точная комбинация символов, являющаяся пропуском к почтовому ящику, из вашей памяти стерлась, и записать ее вы тоже забыли. В этом случае вы можете обратиться к ссылке "Восстановить пароль", которая находится внизу поля входа в ящик. Кликнув по ссылке, вы окажетесь на странице восстановления доступа.

Введите в специальных полях ваш электронный адрес и капчу. Яндекс предложит вам способ восстановления пароля.

• Если вы при регистрации в качестве дополнительной информации указали номер своего мобильного телефона, яндекс попросит вас ввести его снова и вышлет на телефон код восстановления доступа. Воспользовавшись кодом, вы сможете создать взамен старого забытого пароля новый.
• Если вы при регистрации указывали какое-либо кодовое слово, для получения возможности восстановления доступа потребуется ввести это слово.
• Если при регистрации на Яндекс.Почта вы указывали для связи свои альтернативные электронные адреса, сервис попросит вас их продублировать и вышлет код на другую вашу почту.

В большинстве случаев восстановить доступ к почте удается за 1-5 минут. Если самостоятельные попытки получить новый пароль не увенчались успехом, обратитесь в службу технической поддержки.

Бывает так, что вы забыли не только пароль, но и логин. Чтобы узнать, как попасть к своей личной переписке в этом случае, ознакомьтесь со статьей .

Вы забыли персональные данные для авторизации в электронной почте? Не расстраивайтесь, восстановить доступ к ней очень легко! В зависимости от того, забыли ли вы только пароль или еще и свой логин, восстановление может занять от 5 минут до нескольких дней.

Если при входе в почту вы не можете вспомнить пароль – нажмите на активную ссылку “Я забыл пароль”. Система перебросит вас на новую страницу, в которой необходимо заполнить поле “Адрес электронной почты” и ввести капчу. Следующий шаг – правильно ответить на секретный вопрос, который вы указывали при регистрации. Это может быть “Девичья фамилия матери”, “Любимое блюдо”, “Кличка собаки” или другие. После правильного заполнения данных следует придумать новый пароль и продолжать пользоваться почтой. Иногда может потребоваться ввести номер мобильного телефона, на который придет sms сообщение с забытым паролем. В случае когда вы не можете правильно ответить на контрольный вопрос или забыли логин электроники, первый вариант вам не поможет. Для восстановления почты потребуется создать новый ящик и обратиться в техподдержку. Имя и контрольный вопрос лучше указать как в забытой почте. Далее следует написать письмо в техотдел почтовой службы. Обязательно укажите все известные вам данные. Сообщите имя почты, примерную дату регистрации, фамилию и имя, дату рождения. Если этот ящик был закреплен за какой-либо социальной сетью или использовался для регистрации на форумах – отобразите это в письме.

Через определенное время на только что созданную почту придет ответ от сотрудника техподдержки. В нем вас попросят уточнить дополнительную информацию, либо в письме сразу появится ссылка для восстановления забытого пароля. После восстановления пароля зайдите в настройки и придумайте новый хорошо запоминающийся пароль.

Имя почтового ящика вам смогут подсказать только те пользователи, с которыми вы переписывались. После уточнения правильного имени почты вы можете воспользоваться приведенной инструкцией по восстановлению доступа к почте.

После восстановления почты старайтесь записывать данные для авторизации в недоступных для других людей местах. И периодически меняйте пароль, чтобы злоумышленники не смогли завладеть вашими данными и информацией.